ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных информационно-консультационных
онлайн-услуг по участию в вебинаре «Репутация»
В редакции от 12 августа 2026 года
Город МоскваI. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. Данный документ является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Касариной Натальи Геннадьевны, ИНН 501820357691, ОГРНИП 318502900050444, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Российской Федерации.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту документа — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг по Договору физическое лицо, в том числе являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора.
1.3. Настоящая Оферта является базовым документом, который определяет существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе предмет, состав Услуги по выбранному Тарифу, порядок оплаты, сроки и формат оказания Услуг.
1.4. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается полная оплата Заказчиком выбранного Тарифа, если иной порядок прямо не указан Исполнителем на Сайте. Для Тарифа «Вип» возможность оплаты предоставляется после прохождения отбора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.5. Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с программой, составом выбранного Тарифа, порядком оплаты, способом, сроками и форматом оказания Услуг Исполнителем, а также признает пригодность условий настоящего Договора для получения Услуги.
1.6. Заказчик понимает, что акцепт настоящего Договора в порядке, указанном в настоящем Договоре, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что:
• ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, а также описание выбранного Тарифа, размещенное на Сайте и являющееся частью согласованного объема Услуги;
• обладает необходимой право- и дееспособностью, полномочиями и законными правами на вступление в договорные отношения с Исполнителем;
• указал достоверные данные, необходимые Исполнителю для оказания Услуги и предоставления доступа к ней.
1.8. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или требующими разъяснения, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю до момента оплаты Услуги. Совершение Акцепта означает принятие Заказчиком Оферты на предложенных условиях.
1.9. Заказчик перед акцептом настоящей Оферты обязуется ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и описанием Услуги на Сайте Исполнителя: https://natalyakasarina.com/reputation .
1.10. Заказчик самостоятельно следит за организационной информацией, поступающей от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно знакомится с датой и временем Вебинара, информацией о доступе к Записи Вебинара, а для Тарифов «Полный» и «Вип» — также с информацией о дате, времени и порядке участия в Zoom-встрече.
1.11. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным.
1.12. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки услуг не оформляется. Если в течение 3 (трех) календарных дней после проведения соответствующего Мероприятия и/или предоставления соответствующего Материала Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения относительно качества или объема оказанного элемента Услуги, такой элемент считается принятым Заказчиком без замечаний, если иное не следует из законодательства Российской Федерации.
1.13. Основная Услуга по проведению Вебинара считается оказанной по окончании Прямого эфира. Доступ к Записи Вебинара предоставляется на срок 1 (один) год с момента предоставления такого доступа и является частью согласованного объема Услуги. По Тарифам «Полный» и «Вип» дополнительная Услуга в формате Zoom-встречи считается оказанной по факту проведения соответствующей Zoom-встречи. По Тарифу «Вип» элемент Услуги по разбору кейса Заказчика считается оказанным после проведения такого разбора при условии предоставления Заказчиком необходимой информации и участия в Zoom-встрече.
1.14. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Договор — настоящий Договор-оферта на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг по участию в Вебинаре «Репутация», заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты.
Сайт — интернет-страница Исполнителя, размещенная по адресу: https://natalyakasarina.com/reputation , а также иные страницы, сервисы и формы Исполнителя, используемые для описания, оформления и оплаты Услуги.
Программное обеспечение (ПО) — специализированные программы, браузеры, мобильные приложения, мессенджеры и сервисы видеосвязи, необходимые для доступа к информационным ресурсам и участия в онлайн-Мероприятиях.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и получившее право получать Услуги Исполнителя.
Тариф — выбранный Заказчиком вариант состава и стоимости Услуги: «База», «Полный» или «Вип», содержание и стоимость которого определены настоящей Офертой и Сайтом.
Вебинар (Услуга) — авторский информационно-консультационный онлайн-вебинар Исполнителя «Репутация», посвященный вопросам формирования и управления репутацией, публичного образа, визуального кода, влияния репутации на коммуникации с клиентами, проявленности, хейта, открытости и монетизации репутации, проводимый в формате Прямого эфира 9 сентября 2026 года в 19:00 по московскому времени.
Прямой эфир — онлайн-трансляция Вебинара в режиме реального времени с использованием сети Интернет, платформы, мессенджера, сервиса видеосвязи или иного технического решения, определяемого Исполнителем.
Запись Вебинара — аудиовизуальная запись Вебинара, доступ к которой предоставляется Заказчику после проведения Прямого эфира на срок 1 (один) год с момента предоставления доступа.
Презентация Вебинара — электронный файл с презентационными материалами Вебинара, предоставляемый Заказчикам Тарифов «Полный» и «Вип».
Zoom-встреча — дополнительная онлайн-встреча Исполнителя с Заказчиками Тарифов «Полный» и «Вип» с использованием сервиса Zoom либо иного аналогичного сервиса видеосвязи. В рамках Zoom-встречи Исполнитель проводит разборы практических кейсов. Дата и время Zoom-встречи сообщаются Заказчикам дополнительно доступным способом связи.
Разбор кейса — устный информационно-консультационный разбор конкретной ситуации в рамках Zoom-встречи. По Тарифу «Полный» Заказчик получает право присутствовать на Zoom-встрече с разборами живых кейсов, при этом индивидуальный разбор кейса каждого Заказчика данного Тарифа не гарантируется. По Тарифу «Вип» в состав Услуги входит разбор кейса соответствующего Заказчика Исполнителем при условии своевременного предоставления Заказчиком необходимой информации и участия в Zoom-встрече.
Материал — информационный аудио-, видео- или текстовый материал, в том числе Запись Вебинара, Презентация Вебинара, страница Сайта, графические и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках выбранного Тарифа.
Мероприятие — Вебинар, Прямой эфир, Zoom-встреча, разбор или иное онлайн-мероприятие, прямо предусмотренное составом выбранного Тарифа.
Обратная связь — информационная коммуникация Исполнителя с Заказчиком. Обратная связь входит в Услугу только в том объеме, который прямо предусмотрен выбранным Тарифом, в частности в рамках Zoom-встречи и Разбора кейса.
Срок оказания услуг — период с момента Акцепта настоящей Оферты до окончания оказания всех элементов Услуги по выбранному Тарифу и истечения срока доступа к Записи Вебинара.
Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) — произведения и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем или иными лицами и используемые при оказании Услуги.
Аудиовизуальное произведение — произведение в понимании статьи 1263 ГК РФ, состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений с сопровождением или без сопровождения звуком и предназначенное для зрительного и слухового восприятия с помощью соответствующих технических устройств. К ОИС относится, в том числе, Запись Вебинара.
Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа, мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и тому подобное, обеспечивающие Интернет-коммуникации в онлайн-режиме.
1.15. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться описанием Услуги на Сайте и законодательством Российской Федерации.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Услугу Заказчику, внесшему 100% стоимости выбранного Тарифа, если иной порядок оплаты не указан Исполнителем на Сайте.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении факультативной информации по теме репутации и участии в авторском онлайн-Мероприятии Исполнителя.
2.3. Заказчик уведомлен, что Вебинар «Репутация» проводится 9 сентября 2026 года в 19:00 по московскому времени. В программу Вебинара входят вопросы формирования репутации, публичного образа и я-персоны, визуального кода, влияния эго на репутацию, связи репутации с клиентами и стоимостью услуг, хейта, открытости, монетизации репутации и типичных ошибок. Структура и последовательность отдельных смысловых блоков являются примерными и могут быть скорректированы Исполнителем в ходе Вебинара при сохранении общей темы и согласованного объема Услуги.
2.4. Состав конкретной Услуги зависит от выбранного Заказчиком Тарифа и определяется разделом IV настоящей Оферты и информацией, размещенной на Сайте на момент оплаты.
2.5. После совершения Заказчиком Акцепта Оферты в виде оплаты выбранного Тарифа и предоставления необходимых персональных данных Договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
2.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются только к услугам, не оплаченным на момент публикации изменений. К ранее оплаченным услугам применяются условия Оферты, действовавшие на момент их оплаты.
2.7. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью в смысле законодательства Российской Федерации, не подлежат лицензированию как образовательная деятельность и не сопровождаются выдачей документов об образовании и/или квалификации.
2.8. Услуга не является медицинской услугой, психологической помощью, психотерапией, юридической, финансовой или инвестиционной консультацией. Информация и Материалы носят общий информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение конкретного финансового результата, увеличение дохода, количества клиентов, публичности, деловой репутации или иных измеримых результатов вследствие участия в Вебинаре и использования полученной информации.
2.9. Заказчик самостоятельно принимает решения об использовании полученной информации и несет ответственность за последствия таких решений, за исключением случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законом.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные данные, необходимые для оформления оплаты и предоставления доступа к Услуге.
3.2. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте. Обработка персональных данных, необходимая для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях, когда для отдельных операций обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.
3.3. Доступ к Прямому эфиру и/или организационная информация по участию в Вебинаре направляются Заказчику на адрес электронной почты, номер телефона, в мессенджер, личный кабинет или иной канал связи, указанный Заказчиком при оформлении заявки либо определенный Исполнителем.
3.4. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет, работоспособного адреса электронной почты, номера телефона, мессенджера или иного средства связи, необходимых для получения Услуги.
3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуги Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая нарушения работы сети Интернет, оборудования, программного обеспечения, электронной почты, мессенджера, платежных сервисов, блокировку писем, неверное указание Заказчиком контактных данных и иные технические проблемы на стороне Заказчика.
3.6. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял участие в Прямом эфире, не открыл направленные сообщения, не перешел по ссылке доступа или иным образом не воспользовался предоставленной возможностью участия, это само по себе не является основанием для признания соответствующего элемента Услуги неоказанным, если Исполнитель провел Мероприятие и предоставил Заказчику предусмотренную Тарифом техническую возможность участия и/или доступ к Материалам.
3.7. Доступ к Записи Вебинара предоставляется Заказчику после ее размещения Исполнителем на срок 1 (один) год с момента предоставления доступа. По истечении указанного срока доступ прекращается без дополнительного уведомления Заказчика.
3.8. Презентация Вебинара предоставляется Заказчикам Тарифов «Полный» и «Вип» в электронном виде способом, определяемым Исполнителем.
3.9. Дата, время, технический способ проведения Zoom-встречи и ссылка для участия сообщаются Заказчикам Тарифов «Полный» и «Вип» дополнительно посредством электронной почты, мессенджера, личного кабинета либо иного доступного канала связи. Запись Zoom-встречи и доступ к ней в состав Услуги не входят, если иное прямо не сообщено Исполнителем.
3.10. Для Тарифа «Вип» участие возможно только после прохождения отбора по анкете. Анкета доступна к заполнению по 17 августа 2026 года включительно. Заполнение анкеты само по себе не является Акцептом Оферты, не гарантирует отбор и не обязывает Исполнителя предоставить возможность приобретения Тарифа «Вип». Возможность оплаты данного Тарифа предоставляется после подтверждения участия Исполнителем.
3.11. Заказчик Тарифа «Вип», отобранный для участия, обязан своевременно предоставить Исполнителю информацию о своем кейсе в объеме и способом, сообщенными Исполнителем, и принять участие в Zoom-встрече. Если разбор кейса не состоялся исключительно вследствие непредоставления Заказчиком необходимой информации или его неучастия в Zoom-встрече при надлежащем уведомлении о ней, это учитывается при оценке исполнения обязательств Исполнителем.
3.12. Заказчик уведомлен, что оказание услуг осуществляется с использованием сторонних платформ, платежных систем, сервисов видеосвязи, хостингов, мессенджеров и иных технических решений. Исполнитель не несет ответственности за сбои, ограничения или прекращение работы таких сервисов, возникшие не по вине Исполнителя, при условии принятия Исполнителем разумных мер для предоставления Услуги иным доступным способом, если это объективно возможно.
3.13. Исполнитель вправе определять технический способ проведения Прямого эфира, размещения Записи Вебинара, передачи Презентации Вебинара и проведения Zoom-встречи, а также при необходимости изменять используемую платформу или сервис, если это не уменьшает согласованный объем Услуги.
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. Услуга представлена в трех Тарифах: «База», «Полный» и «Вип».
4.2. Тариф «База». Стоимость — 4 444 (четыре тысячи четыреста сорок четыре) рубля. В стоимость входят:
• участие в Прямом эфире Вебинара «Репутация» 9 сентября 2026 года в 19:00 по московскому времени;
• доступ к Записи Вебинара сроком на 1 (один) год с момента предоставления доступа.
4.3. Тариф «Полный». Стоимость — 8 888 (восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь) рублей. В стоимость входят:
• участие в Прямом эфире Вебинара «Репутация» 9 сентября 2026 года в 19:00 по московскому времени;
• доступ к Записи Вебинара сроком на 1 (один) год с момента предоставления доступа;
• файл с Презентацией Вебинара;
• участие в Zoom-встрече с Исполнителем, в рамках которой проводятся разборы живых кейсов. Индивидуальный разбор кейса каждого Заказчика Тарифа «Полный» в стоимость Тарифа не входит и не гарантируется.
4.4. Тариф «Вип». Стоимость — 44 444 (сорок четыре тысячи четыреста сорок четыре) рубля. В стоимость входят:
• участие в Прямом эфире Вебинара «Репутация» 9 сентября 2026 года в 19:00 по московскому времени;
• доступ к Записи Вебинара сроком на 1 (один) год с момента предоставления доступа;
• файл с Презентацией Вебинара;
• участие в Zoom-встрече и разбор кейса Заказчика Исполнителем в рамках такой встречи.
Участие в Тарифе «Вип» возможно только через анкету отбора. Анкета доступна к заполнению по 17 августа 2026 года включительно. Условия отбора определяются Исполнителем с учетом формата Мероприятия. Само заполнение анкеты не гарантирует предоставление возможности приобрести Тариф «Вип».
4.5. Оплата выбранного Тарифа производится единовременно в размере 100% его стоимости, если иной порядок оплаты не указан Исполнителем на Сайте или в платежной форме.
4.6. По настоящей Оферте подписка на регулярное автоматическое продление Услуги не оформляется. Регулярные списания денежных средств за Услугу не предусмотрены.
4.7. При оплате банковской картой Российской Федерации карта может быть привязана к профилю Заказчика или платежному сервису для оплаты в один клик. Такая привязка не является согласием Заказчика на регулярные списания по настоящей Оферте.
4.8. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на Тарифы, оплаченные до такого изменения.
4.9. Исполнитель вправе устанавливать скидки и специальные предложения, действующие ограниченное время. Стоимость Услуги для конкретного Заказчика определяется на дату ее оплаты.
4.10. Оплата выбранного Тарифа производится Заказчиком любым из нижеперечисленных способов:
• перечисление денежных средств в валюте Российской Федерации на расчетный счет Исполнителя;
• оплата банковской картой с помощью электронной системы приема платежей, используемой Исполнителем на Сайте;
• оплата из-за границы через платежный сервис LavaTop или иной сервис, указанный Исполнителем на Сайте или в платежной форме;
• оплата личными средствами и/или кредитными средствами, если такая возможность предусмотрена банками, платежными сервисами или иными партнерами Исполнителя.
4.11. Комиссии банков, платежных систем, эквайринга, комиссии за конвертацию, проценты по кредиту и иные платежи третьих лиц оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено правилами соответствующего сервиса или соглашением Сторон.
4.12. Оплатой стоимости Услуги признается сумма, фактически поступившая на расчетный счет Исполнителя либо подтвержденная платежным сервисом как успешно оплаченная в пользу Исполнителя.
4.13. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получение Исполнителем подтверждения платежного сервиса об успешной оплате Услуги.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные онлайн-услуги по участию в Вебинаре «Репутация» и предоставляет дополнительные элементы Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
5.2. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг и технического сопровождения Услуги, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение своих обязательств в предусмотренных законом пределах.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой, содержанием, стоимостью, датой, временем, составом выбранного Тарифа и иными условиями Услуги, указанными на Сайте: https://natalyakasarina.com/reputation .
5.4. Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг или приостановить оказание соответствующего элемента Услуги в случаях:
• неполной, ненадлежащей или несвоевременной оплаты Услуги;
• непредоставления данных, необходимых для предоставления доступа к Услуге;
• указания Заказчиком недостоверных контактных данных, препятствующих предоставлению Услуги;
• существенного нарушения Заказчиком правил поведения и использования Материалов, предусмотренных настоящей Офертой.
5.5. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Мероприятию и/или Материалам при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, включая спам, размещение рекламы без согласия Исполнителя, оскорбления, противоправные высказывания, незаконную запись или распространение Материалов, передачу ссылок доступа третьим лицам, размещение Материалов на складчинах, пиратских сайтах, в файлообменниках, социальных сетях или иных ресурсах. Вопрос о взаиморасчетах в таком случае решается с учетом фактически оказанных Услуг, фактически понесенных расходов Исполнителя и требований законодательства Российской Федерации.
5.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При определении суммы к возврату учитываются фактически оказанные к моменту отказа услуги и фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора.
5.7. При отказе Заказчика от Услуги до начала Прямого эфира возврат производится из суммы, фактически уплаченной Заказчиком, за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и документально подтвержденных фактически понесенных расходов Исполнителя, если такие услуги оказаны и/или расходы понесены.
5.8. Если Заказчик отказывается от Договора после начала или окончания Прямого эфира, при определении стоимости фактически оказанных услуг учитываются проведение Вебинара, предоставленная возможность участия в нем, предоставленные Материалы и период фактически предоставленного доступа к Записи Вебинара.
5.9. По Тарифам «Полный» и «Вип» при отказе Заказчика до проведения Zoom-встречи дополнительно учитывается, что Zoom-встреча и, для Тарифа «Вип», Разбор кейса являются самостоятельными элементами согласованного объема Услуги и до их фактического проведения не считаются оказанными. После проведения Zoom-встречи учитывается факт ее проведения и предоставления Заказчику надлежащей возможности участия. Для Тарифа «Вип» Разбор кейса считается оказанным в соответствии с пунктом 1.13 настоящей Оферты.
5.10. Неучастие Заказчика в Прямом эфире или Zoom-встрече по причинам, не зависящим от Исполнителя, при условии проведения соответствующего Мероприятия и надлежащего направления Заказчику информации для участия, само по себе не означает, что соответствующий элемент Услуги не был оказан.
5.11. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора в отношении соответствующей Услуги и понесенные до момента получения уведомления Заказчика об отказе, включая применимые комиссии платежных систем, банковские комиссии, комиссии эквайринга и иные подтвержденные расходы.
5.12. Возврат денежных средств за неоказанную часть Услуги осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения соответствующего требования Заказчика, если иной срок не установлен применимым законодательством. Срок фактического зачисления денежных средств после их перечисления Исполнителем зависит от работы банка или платежной системы.
5.13. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения Договора и возврате денежных средств Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Записи Вебинара, Презентации Вебинара и иным Материалам, относящимся к прекращаемой части Услуги.
5.14. Сумма возврата определяется из суммы, фактически уплаченной Заказчиком, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Поскольку стоимость Тарифа является единой стоимостью комплекса элементов Услуги, при расчете учитываются состав выбранного Тарифа, фактически проведенные Мероприятия, фактически предоставленные Материалы, период доступа к Записи Вебинара и иные объективные обстоятельства исполнения Договора.
5.15. После полного оказания всех предусмотренных выбранным Тарифом элементов Услуги и истечения срока доступа к Записи Вебинара требование о возврате денежных средств рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом факта полного исполнения Договора.
5.16. В случае отмены Вебинара по инициативе Исполнителя и невозможности оказать Услугу в ином согласованном формате Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неоказанной Услуги в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В случае переноса Вебинара Исполнитель уведомляет Заказчика доступным способом связи. Если Заказчик отказывается от участия в связи с переносом до оказания соответствующего элемента Услуги, возврат производится по правилам настоящего раздела и законодательства Российской Федерации.
5.17. В случае переноса или отмены Zoom-встречи Исполнитель уведомляет Заказчиков Тарифов «Полный» и «Вип» и назначает иную дату либо, при невозможности проведения Zoom-встречи, производит перерасчет стоимости неоказанной части Услуги в соответствии с настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на информационно-консультационные Материалы Услуги принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, если иное прямо не указано.
6.2. Любая переработка Материалов, в том числе изменение, сокращение, дополнение, монтаж, адаптация, перевод и иное преобразование Вебинара, Записи Вебинара, Презентации Вебинара, текстовых, аудио-, видео- и иных Материалов, запрещена без предварительного письменного согласия правообладателя, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.
6.3. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских и исключительных прав, включая незаконное копирование, распространение, публикацию, размещение Материалов в сети Интернет и передачу доступа третьим лицам, предусмотрена ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. В случае нарушения исключительных прав Исполнитель вправе использовать способы защиты, предусмотренные ГК РФ, включая положения статьи 1301 ГК РФ.
6.5. При обнаружении в информационно-телекоммуникационных сетях объектов авторских и/или смежных прав, распространяемых без разрешения правообладателя или иного законного основания, правообладатель вправе использовать предусмотренные законодательством меры защиты, включая требования о прекращении нарушения, ограничении доступа к незаконно размещенным материалам, возмещении убытков или выплате компенсации.
6.6. Заказчик уведомлен, что законодательством Российской Федерации предусмотрена в том числе административная и уголовная ответственность за отдельные виды нарушений авторских и смежных прав при наличии установленных законом условий.
6.7. Материалы, предоставляемые Заказчику в цифровой форме, могут использоваться Заказчиком исключительно для личного ознакомления и личного применения полученной информации без права передачи третьим лицам, если иное прямо не разрешено Исполнителем.
6.8. В случае нарушения условий использования Материалов Исполнитель вправе требовать применения предусмотренных законом мер защиты.
6.9. Заказчик не вправе размещать Материалы на складчинах, пиратских сайтах, в файлообменниках, социальных сетях, мессенджерах или иных ресурсах, передавать ссылки доступа третьим лицам либо организовывать коллективный доступ к Услуге без письменного согласия Исполнителя.
6.10. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов исключительно для личного использования в течение срока предоставленного доступа. Заказчик не вправе записывать Прямой эфир или Zoom-встречу, скачивать Запись Вебинара, если такая техническая возможность специально не предоставлена Исполнителем, распространять, копировать, публиковать, перерабатывать или использовать Материалы в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги субъективным ожиданиям Заказчика при условии оказания Услуги в согласованном объеме и надлежащего качества.
7.2. Отрицательная субъективная оценка Заказчика либо мнения третьих лиц сами по себе не являются доказательством ненадлежащего качества Услуги.
7.3. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленной возможностью участия в Мероприятии или доступа к Материалам и не отказался от Договора в установленном порядке, это само по себе не свидетельствует о неоказании Услуги при условии надлежащего исполнения Исполнителем соответствующих обязательств.
7.4. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров. Заказчик вправе направить претензию в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: info@kasarina.ru. Направление претензии не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы социальных сетей, мессенджеров, платежных сервисов, платформ для проведения вебинаров и иных сторонних сервисов, возникшие не по вине Исполнителя. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа или использования иного технического решения, если это объективно возможно.
7.6. Споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, применяются гарантии и правила подсудности, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой.
8.2. Исполнитель вправе изменять последовательность смысловых блоков Вебинара, используемые примеры и отдельные содержательные элементы программы при условии сохранения заявленной темы и отсутствия существенного уменьшения общего согласованного объема Услуги. Состав выбранного Тарифа, стоимость уже оплаченной Услуги и предусмотренные настоящей Офертой права Заказчика одностороннему ухудшению не подлежат.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках исполнения настоящей Оферты и которая по своему характеру не предназначена для публичного распространения, должна использоваться с учетом ее назначения и требований законодательства Российской Федерации.
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, отвечающими установленным законодательством признакам чрезвычайности и непредотвратимости и возникшими после заключения Договора. Сбои работы сети Интернет, платформ или сервисов сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы, если не отвечают указанным признакам.
8.6. Ответственность Исполнителя определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, никакие положения настоящей Оферты не применяются в части, в которой они ограничивают права потребителя или ответственность Исполнителя вопреки императивным нормам законодательства.
IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления оплаты за выбранный Тариф на расчетный счет Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения платежного сервиса об успешной оплате, при условии предоставления Заказчиком данных, необходимых для оказания Услуги. Для Тарифа «Вип» оплата и заключение Договора осуществляются после подтверждения Исполнителем прохождения Заказчиком отбора.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любое время до полного исполнения обязательств по нему.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Касарина Наталья Геннадьевна
ИНН 501820357691
ОГРНИП 318502900050444
Р/с: 40802810239000001051
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) г Москва
БИК 044525411
К/с: 30101810145250000411
E-mail: info@kasarina.ru
Наш сайт использует файлы Cookie
Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie и даете свое согласие в соответствии с данным уведомлением.