ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг по предоставлению доступа к авторским аудиопрактикам «Трансы»
город Москва
в редакции от 22 июня 2026 года
I. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. Данный документ является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Касариной Натальи Геннадьевны, ИНН 501820357691, ОГРНИП 318502900050444, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Российской Федерации.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту документа — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг по Договору физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора.
1.3. Настоящая Оферта является базовым документом, который определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе порядок оказания Услуг Исполнителя.
1.4. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается полная оплата Заказчиком выбранной Услуги, если иной порядок прямо не указан Исполнителем на Сайте или в платежной форме.
1.5. Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способом, сроками, форматом и объемом оказания услуг Исполнителем, а также признает пригодность условий настоящего Договора для получения Услуги.
1.6. Заказчик понимает, что акцепт настоящего Договора в порядке, указанном в настоящем Договоре, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что:
- ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к нему, которыми также выступают предложения, размещенные на Сайте в соответствующем разделе и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора;
- обладает необходимой право- и дееспособностью, полномочиями и законными правами на вступление в договорные отношения с Исполнителем;
- указал достоверные данные, необходимые Исполнителю для оказания Услуги и предоставления доступа к ней.
1.8. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляющими его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия настоящего Договора до момента оплаты Услуги. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях как есть.
1.9. Заказчик перед акцептом настоящей Оферты обязуется ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и описанием Услуги на Сайте Исполнителя: https://natalyakasarina.com/you_exit_from . Риск наступления неблагоприятных последствий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями Оферты и описанием Услуги несет Заказчик.
1.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с порядком предоставления доступа к Материалам, их объемом и содержанием на Сайте, а также с изменениями, вносимыми Исполнителем. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
1.11. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
1.12. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки услуг не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Материалам Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения.
1.13. Окончанием оказания основной Услуги по предоставлению доступа к Материалам считается факт предоставления Заказчику технической возможности доступа к оплаченным Материалам в личном кабинете GetCourse или иным способом, определенным Исполнителем. Доступ к Материалам предоставляется Заказчику на срок 1 (один) год после предоставления соответствующего доступа с возможностью продления по решению Исполнителя и/или на условиях, указанных Исполнителем на Сайте. Предоставление доступа к Материалам на указанный срок является частью согласованного объема Услуги и не означает, что основная Услуга оказывается ежедневно в течение всего срока доступа.
1.14. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Договор — настоящий Договор-оферта на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг по предоставлению доступа к Материалам, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия.
Сайт — интернет-страница Исполнителя, размещенная по адресу: https://natalyakasarina.com/you_exit_from , а также иные страницы, сервисы, личные кабинеты, платежные формы и формы Исполнителя, используемые для описания, оформления, оплаты Услуги и предоставления доступа к Материалам.
Программное обеспечение (ПО) — специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari, Яндекс Браузер и аналогичные им), мобильные приложения, мессенджеры и иные программы, необходимые для доступа к информационным ресурсам и обработки предоставляемой информации.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и получившее право получать Услуги Исполнителя, а также обязанное в полном объеме выполнять свои обязательства по Договору.
Тариф, стоимость Услуги — стоимость Услуги Исполнителя, установленная за предоставление доступа к одному Трансу или Набору трансов, отображенная на Сайте и/или в платежной форме.
Транс, Аудиопрактика — авторский информационно-консультационный аудиоматериал Исполнителя, размещенный в личном кабинете GetCourse или на иной платформе, определенной Исполнителем. Термин «транс» используется как авторское и коммерческое наименование соответствующей аудиопрактики и не означает оказание медицинской, психологической или психотерапевтической услуги.
Транс на выход из «мужского» — авторская аудиопрактика Исполнителя, посвященная состоянию повышенной собранности, контроля, мобилизации, ответственности и необходимости «тащить все на себе», а также восстановлению, передышке и переключению состояния в информационно-консультационном формате.
Транс на выход из эксплуатации женского — авторская аудиопрактика Исполнителя, посвященная теме выхода из состояния удобства для других, постоянного «я должна», ощущения выжатости, терпения и расходования своего ресурса преимущественно на чужие потребности в информационно-консультационном формате.
Набор трансов — доступ к двум Аудиопрактикам: «Транс на выход из „мужского“» и «Транс на выход из эксплуатации женского», а также к сопутствующим Материалам, если они указаны на Сайте.
Вводный аудиоподкаст — дополнительный авторский аудиоматериал Исполнителя, предоставляемый к соответствующему Трансу и направленный на раскрытие темы Транса на уровне сознательного восприятия Заказчика.
Элементы трансового состояния (погружения) — авторский формат работы с вниманием и состоянием в рамках Аудиопрактики, заявленный Исполнителем в описании Услуги на Сайте. Указанные элементы не являются медицинским гипнозом, медицинским вмешательством, психологической помощью, психотерапией, лечением или диагностикой и используются только в рамках информационно-консультационной онлайн-услуги.
Материал — информационный аудио-, видео- или текстовый материал, в том числе аудиозапись, аудиовизуальное произведение, вводный аудиоподкаст, страница сайта, интернет-страница с информацией, текстовые, графические и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуги.
Обратная связь — информационная услуга в виде ответа Исполнителя на вопросы Заказчика, если такая возможность прямо предусмотрена описанием Услуги на Сайте. Если на Сайте такая возможность не указана, обратная связь в состав Услуги не входит.
Срок оказания услуг — период с момента Акцепта настоящей Оферты до истечения срока доступа к Материалам.
Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) — произведения и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем или иными лицами и используемые при оказании Услуги.
Аудиопроизведение и аудиовизуальное произведение — произведения в понимании гражданского законодательства Российской Федерации, предназначенные для слухового и/или зрительного и слухового восприятия с помощью соответствующих технических устройств. К ОИС относится весь аудио-, видео-, текстовый и иной контент, размещенный на Сайте, в личном кабинете и предоставляемый Заказчику в рамках оказания Услуги, в том числе Трансы и вводные аудиоподкасты.
Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа, мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и тому подобное, обеспечивающие Интернет-коммуникации в онлайн-режиме.
1.15. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием терминов, применяемым на Сайте Исполнителя, и гражданским законодательством Российской Федерации.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Услугу Заказчику, внесшему 100% стоимости выбранной Услуги, если иной порядок оплаты не указан Исполнителем на Сайте или в платежной форме.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении факультативной информации и доступе к авторским информационно-консультационным Материалам Исполнителя.
2.3. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Заказчику доступа к оплаченным Материалам: одному Трансу либо Набору трансов, включая соответствующие вводные аудиоподкасты, если они указаны на Сайте, на срок 1 (один) год после предоставления такого доступа, в соответствии с объемом и описанием, указанными в настоящей Оферте и на Сайте: https://natalyakasarina.com/you_exit_from .
2.4. После совершения Заказчиком Акцепта Оферты в виде оплаты Услуги и предоставления необходимых персональных данных Договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
2.5. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются только к услугам, не оплаченным на момент публикации изменений. К ранее оплаченным услугам применяются условия Оферты, действовавшие на момент их оплаты.
2.6. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью в смысле законодательства Российской Федерации, не подлежат лицензированию как образовательная деятельность и не сопровождаются выдачей документов об образовании и/или квалификации.
2.7. Услуга не является медицинской услугой, психологической помощью, психотерапией, лечением, диагностикой, профилактикой заболеваний, оздоровительной программой или способом разрешения медицинских, психологических, семейных, финансовых либо иных жизненных ситуаций. Информация, Материалы и элементы Аудиопрактик не заменяют консультацию врача, психолога, психотерапевта или иного профильного специалиста. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных состояний, изменений самочувствия, эмоциональных, психологических, физиологических, финансовых или иных результатов, поскольку восприятие Материалов зависит от индивидуальных особенностей Заказчика.
2.8. Заказчик самостоятельно оценивает возможность получения доступа к Материалам и использования Аудиопрактик, свое физическое и психологическое состояние, а при наличии сомнений, заболеваний, ограничений или состояний, при которых использование Материалов подобного характера может быть нежелательным, обязуется до оплаты и получения доступа получить консультацию соответствующего специалиста.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные данные, необходимые для оформления оплаты и предоставления доступа к Услуге.
3.2. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте Исполнителя. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем для заключения и исполнения настоящего Договора, предоставления доступа к Услуге, направления организационных сообщений, выполнения требований законодательства Российской Федерации, а также на основании отдельных согласий Заказчика, если такие согласия требуются в соответствии с законодательством. Отзыв согласия на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия, может быть направлен на электронную почту: info@kasarina.ru .
3.3. Доступ к Материалам и/или организационная информация по получению доступа направляются Заказчику на адрес электронной почты, номер телефона, в мессенджер, личный кабинет GetCourse или иной канал связи, указанный Заказчиком при оформлении заявки или определенный Исполнителем. По информации на Сайте, Трансы доступны в личном кабинете GetCourse сразу после покупки.
3.4. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет, работоспособного адреса электронной почты, номера телефона, мессенджера или иного средства связи, необходимых для получения доступа к Услуге.
3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая нарушение работы сети Интернет, оборудования, программного обеспечения, электронной почты, мессенджера, платежных сервисов, блокировку писем, неверное указание Заказчиком контактных данных, а также иные технические проблемы на стороне Заказчика. В таком случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере, если Исполнитель предоставил Заказчику возможность получить доступ к Услуге.
3.6. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не открыл направленные сообщения, не перешел по ссылке доступа или иным образом не воспользовался Услугой, это не является основанием для признания Услуги неоказанной при условии, что Исполнитель предоставил Заказчику техническую возможность получить доступ к Материалам.
3.7. Доступ к Материалам предоставляется на срок 1 (один) год после предоставления доступа. По истечении указанного срока доступ к Материалам прекращается без дополнительного уведомления Заказчика, если Исполнитель не продлил срок доступа или Стороны не согласовали иное.
3.8. Заказчик уведомлен, что оказание услуг осуществляется с использованием сторонних платформ, платежных систем, сервисов размещения аудио- и видеоматериалов, хостингов, мессенджеров и иных технических решений. Исполнитель не несет ответственности за сбои, ограничения или прекращение работы таких сервисов, если такие обстоятельства возникли не по вине Исполнителя.
3.9. Исполнитель вправе определять технический способ размещения Материалов, а также при необходимости изменять используемую платформу или сервис, если это не ухудшает согласованный объем Услуги.
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. Услуга представлена в следующих Тарифах:
- «Один транс» - доступ к одной выбранной Заказчиком Аудиопрактике: «Транс на выход из “мужского”» либо «Транс на выход из эксплуатации женского», а также к соответствующему вводному аудиоподкасту, если он указан на Сайте;
- «Набор трансов» - доступ к двум Аудиопрактикам: «Транс на выход из “мужского”» и «Транс на выход из эксплуатации женского», а также к соответствующим вводным аудиоподкастам, если они указаны на Сайте.
4.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору составляет:
- Тариф «Один транс» - 7 777 (семь тысяч семьсот семьдесят семь) рублей;
- Тариф «Набор трансов» - 13 333 (тринадцать тысяч триста тридцать три) рубля.
В стоимость Услуги входит доступ к оплаченным Материалам на срок 1 (один) год после предоставления доступа с возможностью продления по решению Исполнителя и/или на условиях, указанных Исполнителем на Сайте.
4.3. Оплата Услуги производится единовременно в размере 100% стоимости выбранного Тарифа, если иной порядок оплаты не указан Исполнителем на Сайте или в платежной форме.
4.4. По настоящей Оферте подписка на регулярное автоматическое продление Услуги не оформляется. Регулярные ежемесячные списания денежных средств за данную Услугу не предусмотрены.
4.5. При оплате банковской картой Российской Федерации карта может быть привязана к профилю Заказчика или платежному сервису для оплаты в один клик. Такая привязка не является согласием Заказчика на регулярные списания по настоящей Оферте. Заказчик вправе самостоятельно отвязать карту через профиль, платежную страницу, инструкцию Исполнителя или путем обращения в службу поддержки соответствующего платежного сервиса.
4.6. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
4.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте продажи: https://natalyakasarina.com/you_exit_from . В случае окончания срока действия скидки или специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
4.8. Оплата выбранного Тарифа производится Заказчиком любым из нижеперечисленных способов:
- перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета Исполнителем;
- оплата банковской картой с помощью электронной системы приема платежей, которую Исполнитель использует на своем Сайте. После оформления Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, где может оплатить Услугу любым удобным способом из вариантов, предложенных соответствующим сервисом;
- оплата из-за границы через платежный сервис LavaTop или иной сервис, указанный Исполнителем на Сайте или в платежной форме. Условия оплаты через LavaTop или иной платежный сервис, включая валюту платежа, возможную конвертацию, комиссии, ограничения и сроки проведения платежа, определяются соответствующим платежным сервисом и не являются предметом настоящего Договора;
- оплата Услуг Исполнителя личными средствами и/или кредитными средствами, если такая возможность предусмотрена банками-партнерами, кредитными брокерами, платежными сервисами или иными партнерами Исполнителя на момент заключения настоящего Договора. Условия и порядок предоставления кредита, рассрочки или иного финансового продукта самостоятельно определяются соответствующими третьими лицами и не являются предметом настоящего Договора.
4.9. В зависимости от выбранного Заказчиком способа оплаты при осуществлении приема денежных средств от Заказчика могут удерживаться комиссии банковских организаций, платежных систем, эквайринга, операционный сбор, проценты по кредиту, комиссии за конвертацию и иные платежи третьих лиц. Такие расходы Заказчик несет самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено правилами соответствующего платежного сервиса или соглашением Сторон.
4.10. Оплатой стоимости Услуг Исполнителя признается сумма, фактически поступившая на расчетный счет Исполнителя от Заказчика или по его поручению, а также сумма, подтвержденная платежным сервисом как успешно оплаченная в пользу Исполнителя. Все операции, совершенные с использованием платежного средства Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.
4.11. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получение Исполнителем подтверждения платежного сервиса об успешной оплате Услуги.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в онлайн-формате путем предоставления доступа к оплаченным Материалам в объеме, указанном на Сайте и в настоящей Оферте.
5.2. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг и технического сопровождения Услуги.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой, содержанием, стоимостью, форматом, сроком доступа и иными условиями Услуги, указанными на официальном сайте: https://natalyakasarina.com/you_exit_from .
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
- неполная, ненадлежащая или несвоевременная оплата Услуги;
- непредставление персональных, контактных, регистрационных или иных данных, необходимых для оказания Услуги;
- указание недостоверных данных, препятствующих предоставлению доступа к Услуге;
- нарушение Заказчиком правил поведения и использования Материалов, предусмотренных настоящей Офертой.
5.5. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения и использования Материалов по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Услуги, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, оскорбление Исполнителя, его представителей или иных участников, незаконная запись, копирование или распространение Материалов, передача ссылки доступа третьим лицам. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания Услуги.
5.6. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения Договора возможен в любое время до полного оказания Услуги с оплатой Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и применимыми положениями ГК РФ.
5.7. При отказе Заказчика от Услуги до предоставления доступа к Материалам возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, если такие услуги оказаны и/или расходы понесены.
5.8. Если Заказчик отказался от Услуги после предоставления доступа к Материалам, стоимость фактически оказанных услуг определяется с учетом предоставленных цифровых Материалов, технической возможности их использования и фактически понесенных Исполнителем расходов. Поскольку Материалы предоставляются Заказчику в цифровой форме и становятся доступными после оплаты, после предоставления доступа основная Услуга по предоставлению доступа к оплаченным Материалам считается оказанной в согласованном объеме, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или решением Исполнителя.
5.9. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался доступом к Материалам, но Исполнитель предоставил Заказчику техническую возможность получить доступ к Материалам, Услуга считается оказанной в согласованном объеме и не подлежит возврату по основанию неиспользования Заказчиком предоставленного доступа.
5.10. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, непосредственно связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, включая комиссии платежных систем, банковские комиссии, комиссии эквайринга, расходы на техническое сопровождение, оплату сервисов, платформ и иные расходы, подтвержденные документально. Размер фактически понесенных расходов определяется на основании документов, подтверждающих такие расходы.
5.11. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от работы, политики и оперативности обслуживающего банка, платежной системы или иного платежного сервиса.
5.12. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения Договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на электронную почту или в мобильные мессенджеры Исполнителя, а также при удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Материалам и иным материалам Услуги. Услуги и Материалы, фактически предоставленные Заказчику до момента прекращения доступа, считаются оказанными и подлежат оплате.
5.13. Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю, за минусом стоимости фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
Расчет суммы возврата производится по формуле:
[Сумма, поступившая Исполнителю от Заказчика] минус [Стоимость фактически оказанных услуг] минус [Фактически понесенные Исполнителем расходы].
5.14. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока доступа к Материалам, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, если Услуга была оказана в полном объеме, поскольку односторонний отказ от Договора, фактически исполненного Исполнителем, не допускается действующим законодательством Российской Федерации.
5.15. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам и иным материалам Услуги прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о возврате денежных средств.
5.16. В случае невозможности предоставить доступ к Материалам по инициативе Исполнителя и невозможности оказать Услугу в ином согласованном Сторонами формате Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуги в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Изменение технического способа предоставления доступа к Материалам по причинам, не зависящим от Исполнителя, допускается при условии уведомления Заказчика доступным способом связи.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на информационно-консультационные Материалы Услуги принадлежат Исполнителю, если иное прямо не указано Исполнителем. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения возникают с момента создания Материалов и действуют бессрочно в части личных неимущественных прав.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Материалов, в том числе изменение, сокращение, дополнение, монтаж, адаптация, перевод, иное преобразование аудио-, видео-, текстовых и иных Материалов, запрещена без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.3. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских и исключительных прав, включая присвоение права авторства, незаконную переработку, копирование, распространение, публикацию, размещение Материалов в сети Интернет, передачу доступа третьим лицам, предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. В случае нарушения исключительных прав Исполнителя Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая положения статьи 1301 ГК РФ.
6.5. Заказчик уведомлен, что правообладатель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет, объектов авторских и/или смежных прав, распространяемых без его разрешения или иного законного основания, вправе использовать предусмотренные законодательством меры защиты, включая обращение с требованием об ограничении доступа к информационным ресурсам, направление претензий и обращение в суд.
6.6. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 Уголовного кодекса Российской Федерации предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав, если такое деяние причинило крупный ущерб автору или иному правообладателю.
6.7. Исключительные права на информационно-консультационные Материалы, Трансы, вводные аудиоподкасты и иные Материалы Услуги принадлежат Исполнителю. Исключительные права на Материалы действуют с момента создания Материала в течение срока, установленного российским законодательством. Материалы, предоставляемые Заказчику в цифровой форме, могут использоваться Заказчиком только для личного прослушивания, личного просмотра и личного применения полученной информации без права передачи третьим лицам.
6.8. В случае нарушения условий использования Материалов Исполнитель вправе требовать возмещения убытков либо выплаты компенсации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.9. Заказчик уведомлен, что при обнаружении Материалов на складчинах, пиратских сайтах, в файлообменниках, социальных сетях, мессенджерах или иных ресурсах Исполнитель вправе направить лицу, распространившему Материалы, и/или владельцу соответствующего ресурса досудебную претензию с требованием прекратить нарушение и компенсировать причиненный ущерб. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
6.10. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов исключительно для личного использования без права передачи третьим лицам. Заказчик не вправе передавать доступ к Материалам третьим лицам, скачивать, записывать, распространять, копировать, публиковать, перерабатывать или иным образом использовать Материалы в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя, если иное прямо не разрешено Исполнителем.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от позиции Исполнителя, его сотрудников и/или партнеров.
7.3. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными при условии, что Исполнитель предоставил Заказчику возможность получить Услугу.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: info@kasarina.ru.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы социальных сетей, мессенджеров, платежных сервисов, платформ для размещения Материалов и иных сторонних сервисов. Исполнитель прилагает разумные усилия для предотвращения сбоев и неполадок в их работе, однако не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов и не обязан отвечать за перебои, возникшие не по его вине.
7.6. Споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае если Заказчик является потребителем, применяются правила подсудности, установленные законодательством о защите прав потребителей.
VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой.
8.2. Положения настоящей Оферты в части последовательности смысловых блоков, элементов Аудиопрактик, используемых примеров, формата подачи Материалов и иных содержательных элементов могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком при условии сохранения темы, стоимости и общего согласованного объема Услуги.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает ознакомление с правилами обработки персональных данных Исполнителя и обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: сбои в работе сети Интернет, действия органов государственной власти, чрезвычайные ситуации, военные действия, ограничения работы платежных систем, платформ и сервисов, а также иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.6. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги, если иное императивно не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанной Услуги, либо с момента получения Исполнителем подтверждения платежного сервиса об успешной оплате Услуги, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимые для предоставления Услуги.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Касарина Наталья Геннадьевна
ИНН 501820357691
ОГРНИП 318502900050444
Р/с: 40802810239000001051
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) г Москва
БИК 044525411
К/с: 30101810145250000411
E-mail: info@kasarina.ru
Наш сайт использует файлы Cookie
Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie и даете свое согласие в соответствии с данным уведомлением.